カーボンgloやクロムgloが故障した場合、交換品にシリアルは入らない?

1,000台限定カラー『クロムglo』レビュー!画像6

gloユーザーには堪らない1,000台限定販売の「カーボンglo」や「クロムglo」ですが、『故障した場合はどうなるの?』と気になる方もいるかと思います。

私自身どうしても気になった情報でもありましたので、実際にカスタマーサポートに確認してみました。

カーボンgloやクロムgloが故障した場合はどうなるの?

皆さんこんにちは!管理人の「ゆめぼく」です。

最近アイコスよりもグローのほうがお気に入りの私ですが、皆さんはどうでしょうか?

ぶっちゃけアイコスよりもグローのほうが味は劣ると思いますが、連続吸いが出来ることや、ホルダーの掃除中に故障の心配をしなくても良いことは、日常使っていく上で意外と大きなことです。。。

余談はさておき、つい先日当ブログの問い合わせより「カーボンgloやクロムgloが故障した場合はどうなるの?」という連絡を頂きました。

私も知らない情報でしたので、実際にグローのカスタマーサポートに電話して確認してみたのですが、その回答が意外にも驚きを隠せない内容でしたので、当ブログをご覧頂いている皆さんにもシェアしていきたいと思います。

ちなみに、カーボンgloやクロムgloの詳細は皆さんご存知かと思いますが、念のため下記にリンクを貼っておきますので、ご存知ない方は一度目を通してくださいね。

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『限定glo』が故障した際の交換品にはシリアルナンバーは入らない?

では早速、カーボンgloやクロムgloなどの限定gloが故障した場合の対応について掲載していきます。

まず、カーボンgloやクロムgloは通常のglo同様に、故障時には保証期間内であれば交換対応をしてくれるようです。

当然と言えば当然の内容ではあるのですが、問題は「シリアルナンバー」ですよね?

クロムgloイメージ2

上記画像のように、glo本体背面の中央部分にシリアルナンバーが刻印されています。

そして、この件に関してグローのカスタマーサポートの回答によれば、カーボンgloやクロムglo、今後発売予定のゴールドgloが故障した場合には、交換は出来るけどシリアルナンバーが刻印されていない本体と交換になるとのことです。

例え購入時すぐに故障した場合であっても、開封時に傷やカラーに問題があったとしても同様のようです(汗)

またいかなる状況であっても一切の返品対応はしないという事と、入荷時期が未定の交換対応になるという回答を頂きました。

※入荷に時間がかかる場合は、とりあえず通常gloを送ってくれるようです。

これってどうなんですかね?ぶっちゃけシリアルナンバーあってのプレミアムだと思いますので、シリアルなしの限定gloに価値はないように感じるのは私だけでしょうか…

とにもかくにも、カーボンgloやクロムgloなどの限定gloが故障した際には、シリアルナンバーが刻印されていない本体と交換になりますので、購入前に理解しておくべき内容かと思います。

少なくとも限定gloは通常gloの約4倍の価格となっておりますので、ぶっちゃけ4台購入したほうが良いかもしれません(汗)

まとめ

まとめになりますが、今回当ブログをご覧頂いている方の問い合わせにより判明した事実ですので、その方には非常に感謝致しております。

しかし、残念ながら限定gloが故障した場合には、シリアルナンバーが刻印されていない代替品との交換になりますのでご注意ください。

もし仮に「1/1000」の限定gloだったら???私だったら交換しないかもしれないです…(泣)

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