東京都発行喫煙防止リーフレット（高校生向け）
タバコとその関連製品は、健康に多くの悪影響を及ぼす可能性があります。心臓病、がん、呼吸器疾患など、多くの深刻な健康問題のリスクを高めることが科学的に証明されています。特に、成長途中の身体には、大人よりも深刻な影響を与える可能性があります。
未成年者の喫煙は法律で禁じられています。これは、若い人々がこれらのリスクから守られるべきであると認識されているからです。タバコはまた、ニコチンという依存性のある物質を含んでいます。ニコチンは非常に強力な依存性を持っており、一度始めると止めるのが非常に困難になります。
未成年者にたばこ・酒類を取得・使用 させない取組の効果的推進方策の検討（内閣府）
皆さんこんにちは！管理人の眞太郎（@dreamerfreeman）です。
さて本記事では、加熱式たばこ「lil HYBRID（リルハイブリッド）」が故障した時の対処法についてまとめています。
『故障かな？』と思ったら確認して欲しいディスプレイの表示をはじめ、保証期間やデバイスの交換方法などを詳しく解説していますので、是非参考にしてくださいね！
この記事の目次
リルハイブリッドの基本操作
まずは、リルハイブリッドの基本操作からおさらいしていきます。
使い方については、別記事の「lil HYBRID（リルハイブリッド）レビュー！使い方や実際に吸った感想を徹底解説」でも画像付きで詳しく解説していますので、併せてご覧ください。
リルハイブリッドの加熱方法
リルハイブリッドの加熱方法は、以下になります。
使い方は特に難しいことはなく、一度覚えてしまえば簡単に使いこなせると思いますよ♪
リキッドカートリッジの交換タイミング
リルハイブリッドのリキッドカートリッジは、1個でたばこスティック約20本分使用可能です。
つまりたばこスティック1箱に付き1個のリキッドカートリッジを消費しますので、たばこスティックを購入する際には同時にリキッドカートリッジも購入しなくてはなりません。
また、交換タイミングについては、本体デバイスのディスプレイに交換指示が出ますので、交換のサインが出たら新品のリキッドカートリッジと交換しましょう。
【リルハイブリッド】たばこスティックは4種類！全フレーバーを吸ってみた感想
歯の色が気になるが何をしたら良いかわからない読者の皆様へ
タバコ吸っていると歯の色、気になりませんか？
私はネット広告でホワイトニングだとか、歯列矯正だとかの広告が出すぎてとうとう気になってしまいました。
ホワイトニングも歯列矯正も高すぎるので一旦ホワイトニング歯磨き粉継続することにしました。
割とコスパよく継続できているので、興味ある方読んでみてください！
リルハイブリッドが故障かなと思ったら確認して欲しいディスプレイの表示
ではここからは、リルハイブリッドが故障かなと思ったら確認して欲しいディスプレイの表示をご紹介していきます。
リルハイブリッド自体が2020年10月下旬に発売されたばかりですので、まだ故障に遭遇した方は少ないと思いますが、どうしても電子機器なのでいつかは壊れます…。
保証期間は1年と長いので、もし故障した際には落ち着いてカスタマーサービスに連絡しましょう。
また、リルハイブリッドには「リセット機能」があります。
このリセットをするだけで不具合が改善されることもあるようですので、是非試してみてくださいね！
[quads id=1]他社製品のたばこスティックが挿入されている
上記のような表示がされている場合には、間違ったたばこスティックが挿入されている可能性があります。
リルハイブリッド専用のたばこスティックが挿入されているか確認してください。
リキッドカートリッジがセットされていない
上記のような表示がされている場合には、リキッドカートリッジが装着されていない可能性が高いです。
キャップを外して、リキッドカートリッジが挿入されているか確認してください。
キャップが装着されていない
上記のような表示がされている場合には、キャップが正常に装着されていない可能性が高いです。
一度抜き差しをした上で、再度キャップを装着してください。
デバイスがオーバーヒートしている
上記のような表示がされている場合には、デバイスがオーバーヒートしている可能性が高いです。
特に連続で吸った場合や、温度の高い場所で使用した際に起きやすいようです。
デバイスが正常温度に下がるまで待ちましょう。
バッテリー残量がない
上記のような表示がされている場合には、バッテリー残量がない可能性が高いです。
付属の充電器具を使ってデバイスを充電してください。
使用時間が極端に短い
リルハイブリッドの使用時間が極端に短い場合は、バッテリーが故障している可能性があります。
保証期間内であれば交換対象となりますので、カスタマーサービスに連絡しましょう。
たばこスティックが挿入できない
たばこスティックが挿入できない場合は、異物が残っている可能性があります。
特に、リルハイブリッドのたばこスティックには、先端にフィルターのようなパーツがついていますので、その部分が残っていないか確認してください。
また、特に異常がないのにエラーが出る場合には、センサーが故障している可能性もありますので、カスタマーサービスに連絡しましょう。
[quads id=2]リルハイブリッドが故障した時の対処法や交換方法
リルハイブリッドが故障した時の対処法や交換方法について解説して参ります。
基本的に保証期間内であれば無償交換をしてくれますので、以下の方法を参考に冷静に対処していきましょう。
リルハイブリッドの保証期間について
リルハイブリッドの保証期間は、以下になります。
2020年12月時点では製品登録のシステム自体がないため、他社製品のように製品登録の有無で保証期間の長さが変わるわけではありません。
また、別記事の「【リルハイブリッド】製品登録（デバイス登録）のやり方！故障に備えて保管すべきもの」でも解説していますが、保証を受ける際に「購入証明書」の確認が入る可能性がありますので、必ず購入時のレシートをなくさないように保管しておきましょう。
カスタマーサービスの連絡方法
リルハイブリッドのカスタマーサービスの連絡方法は、以下になります。
フィリップモリスジャパン合同会社
住所：東京都千代田区永田町2-11-1山王パークタワー22階
電話：0120-111-041
営業時間：9:00〜21:00（年中無休）
基本的には、電話でのみ受け付けています。
まとめ
いかがでしたか？お手持ちのlil HYBRID（リルハイブリッド）が故障かなと思ったら、本記事に記載している対処法にてご確認ください。
最新のデバイスは故障しにくい傾向にありますが、それでも購入後すぐに故障する可能性も十分考えられます。
基本的に保証期間内であれば無償交換をしてくれますので、冷静に落ち着いて対処しましょうね！
さっきまで吸えていたのに急に吸えなくなった！ebと表示される
アイコスの公式サイトにてリルハイブリッドの故障を受け付けていますので、そちらにてご対応ください。